Entregas e Devoluções

Envios e Devoluções

Envios:

As encomendas compativeis.pt são enviadas por Ctt Expresso. A expedição é efectuada assim que o pagamento é confirmado, com entrega no dia útil seguinte (para pagamentos confirmados até às 16h).

Os custos de envio são variáveis e vão diminuindo com o valor da encomenda.

até 10€ - 5,54€
mais de 10€ - 4,95€
mais de 15€ - 4,70€
mais de 20€ - 3,50€
mais de 25€ - 3€
mais de 30€ - 2,5€
mais de 35€ - 1,70€
mais de 45€ - 0,70€
mais de 49,90€ - Oferta

Por questões logisticas não nos é possível efectuar envios à cobrança. As encomendas só serão expedidas após confirmação de pagamento por Multibanco, Paypal, Bitcoin ou Transferência Bancária.


Devoluções:

Apenas serão aceites devoluções no período de 14 dias desde que os consúmiveis não tenham sido abertos, estejam dentro das embalagens seladas e com a respectiva prova de compra. Para este efeito deverá contactar préviamente para o email geral@compativeis.pt.

Devoluções por defeitos nos consumíveis terão de ter um número de RMA que deverá ser solicitado na sua ficha de cliente em: Encomendas -> Escolher a encomenda -> Seleccionar os produtos que deseja devolver -> escrever o motivo -> gravar. Posteriormente será emitido a nota de devolução que deverá acompanhar a mercadoria.


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